Giải pháp an ninh cho khách sạn

Các thiết bị được sử dụng

1. Hệ thống camera giám sát

Theo quy định của pháp luật, nghiêm cấm lắp đặt camera tại các khu vực nhạy cảm như phòng thay đồ, phòng ngủ, nhà nghỉ,…đặc biệt đối với những cá nhân, tổ chúc có mục đích và hành vi xấu.

Việc đảm bảo an ninh tại các khách sạn trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Bởi đây là loại hình kinh doanh có điều kiện, rất phức tạp, số lượng người ra vào lớn, đối tượng ra vào đa dạng nhiều tầng lớp khác nhau, thậm chí đến đây vì nhiều mục đích khác nhau.

– Không thể phủ nhận những lợi ích mà hệ thống camera quan sát mang lại tại các khách sạn, nhà nghỉ:

+ Nâng cao chất lượng dịch vụ mọi mọi nơi: quản lý có thể thông qua hệ thống camera ở bất cứ đâu để giám sát tác phong chuyên nghiệp của bảo vệ, cách phục vụ của nhân viên để nhanh chóng chấn chỉnh kịp thời nhằm nâng cao hình ảnh và thương hiệu của mình.

+ Có thê quan sát mọi hành vi, thái độ, hành động của khách hàn, phát hiện sớm các đối tượng nghi vấn, tình nghỉ, có hành động khả nghi, bất thường và ngăn chặn kịp thời

+ Hình ảnh camera ghi lại là một chứng cứ 

+ Xử lý linh hoạt mọi tình huống.

+ Tiết kiệm thời gian và chi phí quản lý an ninh từ khâu điều hành quản lý, đến công tác giám sát an ninh.

– Những vị trí cần lắp camera: 

+ Bàn tiếp tân: nên chọn những loại camera dạng bán cầu, cho góc quan sát rộng.

+Bãi giữ xe: thường đây là một khu vực rộng lớn nên lắp những loại camera có độ phân giải cao, tích hợp chức năng hồng ngoại thông minh có thể quan sát rõ nétỉ

+ Hành lang các phòng: Sử dụng các loại camera dạng ốp trần để đảm bảo tính thẩm mỹ cao cho không gian khách sạn, nhà nghỉ.

+ Cầu thang: để quan sát được việc di chuyển của khách hàng, nhân viên có thể chủ động hỗ trợ khi có sự cố, khó khăn thông qua hệ thống camera quan sát

2. Hệ thống báo động

Với việc ứng dụng công nghệ cảm biến mới nhất vào các sản phẩm thiết bị báo trộm tự động, những thiết bị an ninh hiện nay đã đạt đến độ chính xác rất cao.

Một hệ thống báo động tự động bao gồm: các cảm biến và một trung tâm giám sát. Nó có khả năng kiểm soát tất cả các khu vực cần được bảo vệ và phản ứng ngay lập tức khi có sự cố xảy ra.

+ Cảm biến có thể là cảm biến hồng ngoại phát hiện chuyển động, cảm biến từ chống mở cửa, cảm biến rung, cảm biến tiếng động, cảm biến báo vỡ kính, hàng rào laser hồng ngoại,… Khi một trong các cảm biến dò thấy bất kỳ một vi phạm nào của con người, nó sẽ lập tức truyền tín hiệu về trung tâm báo động. Khi nhận được tín hiệu thông báo truyền về từ cảm biến, trung tâm sẽ ngay lập tức phát cảnh báo và tự động gọi điện báo qua các số điện thoại đã được cài mặc định sẵn. (số điện thoại có thể thay đổi tùy chỉnh).

Ngoài ra nếu kết hợp với trung tâm báo động với các cảm biến báo khói, báo rò khí gas,… Hệ thống còn có thể đóng vai trò quan trọng trong việc cảnh báo các nguy cơ cháy nổ trong mục tiêu.

3. Hệ thống quản lý vào ra

Hệ thống kiểm soát ra vào cửa hay còn gọi là Access Cotrol của cửa sắt, cửa kính, cửa gỗ,… là hệ thống sử dụng khóa chốt thả, khóa lực hút điện tử kết hợp với các thiết bị khác như đầu đọc vân tay, đầu đọc thẻ từ, nút Exit,… để kiểm soát cửa ra vào.

Hệ thống làm việc dựa trên các đặc điểm nhận biết riêng của từng cá nhân như kiểm soát cửa vân tay, khuôn mặt hay thẻ để xác định danh tính của từng nhân viên, cá nhân muốn ra vào cửa thông qua việc cái đặt tài khoản của nhân viên lên máy kiểm soát cửa.

Lợi ích hệ thống kiểm soát này mang lại là tính bảo mật và an toàn cao vì:

+ Chỉ có những trường hợp đã được đăng ký tài khoản hoặc được cấp quyền sử dụng mới có thể ra vào hệ thống.

+ Ra vào hệ thống phải xác minh bằng vân tay, thẻ từ, mật mã

+ Các trường hợp ra vào đều được hệ thống kiểm soát cửa lưu lại, phòng trường hợp có sự cố hoặc mất cắp có thể tra lại dữ liệu đã ra vào hệ thống để xác minh chính xác đối tượng.

+ Nếu lỡ mất thẻ thì có thể vô hiệu hóa ngay lập tức thẻ bị mất

+ Hệ thống kiểm soát cửa hoạt động và làm việc độc lập, giảm chi phí tối đa về nhân sự quản lý

+ Xuất báo cáo tính công đi làm cho nhân viên chi tiết từng ngày, tháng, năm,… minh bạch và rõ ràng

+ Kết nối trực tiếp với phần mềm tính công thông qua hệ thống mạng Internet

+ Xuất báo cáo qua Excel bảng công làm việc, như đi trễ, về sớm, tăng ca, nghỉ lễ, nghỉ phép, ốm, thai sản,…

+ Các thao tác thực hiện nhanh gọn, đơn giản

4. Hệ thống quản lý bãi xe

Hệ thống giữ xe bằng thẻ từ là một hệ thống tích hợp các công nghệ tiên tiến và thiết bị hiện đại như: giám sát bằng hệ thống camera quan sát, kiểm soát lưu lượng xe vào – ra bằng hệ thống thẻ từ, nhận diện biển số,… Giúp kiểm soát toàn bộ lượng xe vào ra của khách sạn.

Lợi ích:

– Hệ thống cho phép kiểm soát lượng lớn xe vào ra một cách an toàn, nhanh chóng, chính xác

– Quản lý phí thu chính xác, ngăn chặn thất thoát doanh thu (nếu có)

– Giám sát, nhận dạng, lưu trữ hình ảnh biển số phương tiện đi qua

– Quản lý dữ liệu phương tiện vào ra, thời gian lưu bãi, xe tháng, khách vãng lai

– Giảm thiểu nhân lực và nâng cao hiệu quả quản lý hệ thống

– Nâng cao mức độ an ninh, hiện đại và tiện lợi cho người sử dụng.